Digitaliseren & Ontwikkeling

Digitalisering en softwareontwikkeling voor de overheid

Solid Digital helpt gemeenten, omgevingsdiensten en andere publieke organisaties bij het digitaliseren van processen en het ontwikkelen van webapplicaties en apps. Geen generieke IT-oplossingen, maar software die is gebouwd voor de publieke sector: veilig, AVG-proof en direct bruikbaar voor uw team én voor inwoners. Als publieke organisatie heeft u te maken met wetgeving, beperkte capaciteit en hoge verwachtingen van inwoners. Wij zorgen dat digitalisering daar juist bij helpt in plaats van extra druk oplevert. Van eerste advies tot ontwikkeling, implementatie en doorontwikkeling: u heeft één partner die de overheidsbranche door en door kent.

Gespecialiseerd in de overheidsbranche

Afgestemd op uw eigen processen

Snel inzetbaar, veilig en compliant

Kennismaking inplannen

Mensen fietsen en zitten ontspannen in een groene stadspark op een bewolkte dag.

Wat wij doen

Digitaliseren, webapplicaties en apps: één partner voor de publieke sector

Digitalisering is meer dan software aanschaffen. Het gaat om processen die beter gaan lopen, medewerkers die minder tijd kwijt zijn aan handmatig werk en inwoners die sneller en beter geholpen worden. Solid Digital combineert daarom drie diensten die naadloos op elkaar aansluiten.

Processen digitaliseren

Wij brengen uw werkprocessen in kaart en vertalen ze naar een digitale werkwijze die aansluit op de praktijk. Denk aan het digitaliseren van meldingen openbare ruimte, klachtenafhandeling, vergunningsprocessen of interne workflows. Papierwerk, losse Excel-lijsten en dubbele invoer verdwijnen; overzicht, snelheid en grip komen ervoor terug.

Webapplicatie ontwikkeling

Wanneer standaardsoftware niet past bij hoe uw organisatie werkt, ontwikkelen wij maatwerk webapplicaties. Veilige, schaalbare applicaties die medewerkers en inwoners via de browser gebruiken, zonder installatie. Onze eigen software, zoals de Milieu Klachten Applicatie en Straatbeeld Online, draait dagelijks bij gemeenten en omgevingsdiensten door heel Nederland en vormt vaak een vliegende start: bewezen basis, aangepast aan uw processen.

App ontwikkeling

Voor werk dat buiten kantoor plaatsvindt, ontwikkelen wij mobiele apps. Toezichthouders, buitendienstmedewerkers en inspecteurs registreren meldingen, foto's en bevindingen direct op locatie. De gegevens staan meteen in het systeem, zonder dubbele invoer achteraf. Ook voor inwoners bouwen we apps waarmee zij eenvoudig meldingen doen of de status van hun aanvraag volgen.

Proces

Hoe wij digitalisering laten slagen

Een goed plan is pas het begin. Wij combineren scherp advies, persoonlijke begeleiding en concrete uitvoer, zodat uw digitale ambities niet blijven hangen in plannen maar echt gaan werken in de praktijk.

Van advies tot uitvoering: zo pakken wij digitalisering aan

Een goed plan is pas het begin. Wij combineren scherp advies, persoonlijke begeleiding en concrete uitvoering, zodat uw digitale ambities niet blijven hangen in rapporten maar echt gaan werken in de praktijk.

Advies

We denken vanaf het begin met u mee. Niet met dikke rapporten, maar met helder advies dat direct aansluit op uw dagelijkse praktijk. We analyseren uw processen, knelpunten en wensen, en maken samen keuzes die werken voor uw organisatie én voor de mensen die ermee moeten werken. U weet vooraf wat het oplevert, wat het kost en hoe lang het duurt.

Ontwikkeling & begeleiding

We ontwikkelen in korte, overzichtelijke stappen volgens design thinking en agile development. U ziet snel een werkende versie, geeft tussentijds feedback en houdt overzicht. Digitalisering raakt meer dan alleen techniek; daarom begeleiden we ook de organisatorische kant, met korte lijnen en duidelijke communicatie. Wij zorgen dat alles blijft aansluiten op wetgeving, processen en verwachtingen.

App ontwikkeling

We zorgen dat plannen ook echt gerealiseerd worden en daarna blijven werken. Na livegang blijven we betrokken voor beheer, support en doorontwikkeling. Veranderen uw processen of komt er nieuwe wetgeving? Dan beweegt de software mee. Zo blijft uw investering ook op de lange termijn waarde leveren.

Testimonial

Wat klanten over ons zeggen

Ervaringen van overheden die dankzij onze samenwerking meer grip kregen op hun processen, minder werkdruk ervaren en hun dienstverlening merkbaar hebben verbeterd.

Onze inwoners kunnen op een gebruikersvriendelijke manier meldingen maken op onze gemeentelijke website. Door de nauwkeurige registratie van meldingen krijgen wij een volledig overzicht van wat er speelt in de openbare ruimte. Meldingen die vaker voorkomen worden weergegeven (trends) waardoor er structurele maatregelingen kunnen worden getroffen.

Martin van Drimmelen

Gemeente Drimmelen

Focus

Focus op werkbaarheid en concrete resultaten

De focus ligt op werkbaarheid en concrete resultaten. We geloven dat het effectiever is om iets tastbaars te realiseren en dat te verbeteren, dan te blijven hangen in plannen en discussies.

Binnen Solid Digital werken we met een gedeelde aanpak gebaseerd op (software) design thinking en agile development. We werken samen met de mensen die het dagelijks moeten doen en zorgen ervoor dat digitale oplossingen hun werk daadwerkelijk ondersteunen en verbeteren.

Kennismaking inplannen

A man gestures towards a whiteboard filled with various sticky notes, indicating a collaborative discussion.

Uitdagingen

Herkenbare uitdagingen bij digitalisering binnen de overheid

Of u nu vastloopt in verouderde systemen of werkt met processen zonder passende software: het kost tijd en geeft onnodige druk. Digitalisering helpt u weer grip te krijgen, met oplossingen die aansluiten op uw praktijk.

Versnipperde systemen kosten onnodig tijd

U werkt met meerdere systemen die niet goed op elkaar aansluiten. In de praktijk betekent dit veel schakelen, opnieuw inloggen en zoeken naar informatie. Wij koppelen systemen via open API's of brengen processen samen in één overzichtelijke webapplicatie, zodat uw team sneller werkt en informatie op één plek vindbaar is.

Handmatig werk en fouten stapelen zich op

Gegevens moeten vaak handmatig worden overgenomen of dubbel ingevoerd. Dat maakt processen foutgevoelig en vertraagt de afhandeling. Met slimme digitalisering en automatisering verdwijnen deze stappen. Zo vermindert u fouten en houdt uw team tijd over voor werk dat echt waarde toevoegt.

Werkdruk loopt op, terwijl verwachtingen stijgen

Uw team moet steeds meer doen met beperkte capaciteit. Tegelijk verwachten inwoners snelle, digitale en persoonlijke dienstverlening. Door processen te digitaliseren en repeterend werk te automatiseren, krijgt u meer grip op het werk en blijft de kwaliteit van dienstverlening op peil, ook bij krappe bezetting.

Verouderde software remt uw organisatie

Veel overheidsorganisaties werken met legacy-applicaties die technisch verouderd zijn, moeilijk te koppelen en duur in onderhoud. Wij moderniseren bestaande applicaties stapsgewijs naar een veilige, toekomstbestendige basis. Zonder big bang, met behoud van wat goed werkt.

Regelgeving en informatiebeveiliging vragen continu aandacht

AVG, BIO, digitale toegankelijkheid: de eisen aan overheidssoftware volgen elkaar snel op. Wij bouwen compliance vanaf het begin in, zodat u zeker weet dat u voldoet en altijd inzicht houdt in uw processen en data.

Kennismaken

Onze software en diensten wordt o.a. al gebruikt door:

Toegevoegde waarde

Waarom overheden kiezen voor Solid Digital

100% focus op de publieke sector

Wij werken uitsluitend voor de overheidsbranche: gemeenten, omgevingsdiensten en andere publieke organisaties. Daardoor kennen we uw processen, uw wetgeving en uw werkelijkheid. U hoeft ons niet uit te leggen hoe een melding openbare ruimte of een milieuklacht werkt, dat weten we al.

Veilig en volledig Europees

Onze volledige infrastructuur draait op servers in Europese datacenters. Alle data wordt versleuteld opgeslagen en verlaat de EU niet. We werken volledig AVG-compliant, met datasoevereiniteit als uitgangspunt. Support wordt geregeld door ons eigen team, gewoon tijdens de Nederlandse werkdag.

Toegankelijk voor iedereen

Overheidssoftware moet bruikbaar zijn voor álle inwoners. Daarom ontwikkelen we met digitale toegankelijkheid (WCAG) als uitgangspunt, met gebruiksvriendelijke interfaces die aansluiten bij wat inwoners en medewerkers verwachten.

Bewezen in de praktijk

Onze software en diensten worden onder andere gebruikt door de Gemeente Amsterdam, Gemeente Den Haag, Gemeente Geertruidenberg, Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant en Omgevingsdienst Brabant Noord. Bekijk onze cases voor concrete voorbeelden en resultaten.

A man working at a desk, looking at a computer screen, surrounded by office supplies.

Vraag & Antwoord

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er na de oplevering?

Software is bij ons geen eenmalig project. We verzorgen hosting, beheer, support en doorontwikkeling, met korte lijnen en vaste aanspreekpunten. Veranderen uw processen of de wetgeving, dan passen we de software daarop aan.

Is de software veilig en AVG-proof?

Ja. Alle data wordt versleuteld opgeslagen op servers in Europese datacenters en verlaat de EU niet. We ontwikkelen volgens de geldende privacy- en beveiligingseisen voor de overheid en houden hier ook na livegang continu toezicht op.

Kiezen we voor standaardsoftware of maatwerk?

Vaak allebei. Wij werken met een flexibel platform als basis dat we afstemmen op uw processen. Sluit standaardfunctionaliteit niet aan, dan ontwikkelen we gericht verder. Zo profiteert u van de snelheid en betrouwbaarheid van bewezen software, zonder concessies te doen aan uw eigen werkwijze.

Hoe lang duurt een digitaliseringstraject?

Kleinere trajecten, zoals het digitaliseren van één werkproces, zijn vaak binnen enkele weken live. Grotere webapplicaties ontwikkelen we in korte stappen, waarbij u doorgaans binnen twee tot drie maanden met een eerste werkende versie aan de slag kunt. Zo levert het traject snel waarde op en groeit de oplossing daarna gecontroleerd door.

Wat kost het ontwikkelen van een webapplicatie of app?

Dat hangt af van de omvang en complexiteit. Omdat we vaak starten vanuit onze bestaande softwarebasis, liggen de kosten en doorlooptijd meestal aanzienlijk lager dan bij volledig maatwerk vanaf nul. Na een kennismaking en korte analyse ontvangt u altijd een heldere offerte met vaste afspraken, zodat u vooraf precies weet waar u aan toe bent.

Wilt u meer grip op uw processen?

Plan een kennismaking en ontdek hoe wij u daarbij kunnen ondersteunen.

Kennismaken

035 - 20 313 16

Close Cookie Popup

Cookievoorkeuren

Door op ‘Alles accepteren’ te klikken, gaat u akkoord met het opslaan van cookies op uw apparaat om de sitenavigatie te verbeteren, het sitegebruik te analyseren en te helpen bij onze marketinginspanningen, zoals beschreven in ons privacybeleid.