Geen losse tools, maar oplossingen die naadloos aansluiten op uw organisatie en manier van werken. Van ontwikkeling op maat tot gerichte doorontwikkeling van bestaande systemen: we zorgen voor software die processen ondersteunt, overzicht brengt en dagelijks werk eenvoudiger maakt. Altijd praktisch ingericht, betrouwbaar in gebruik en afgestemd op de realiteit van uw organisatie.
Geen losse tools, maar oplossingen die naadloos aansluiten op uw organisatie en manier van werken. Van ontwikkeling op maat tot gerichte doorontwikkeling van bestaande systemen: we zorgen voor software die processen ondersteunt, overzicht brengt en dagelijks werk eenvoudiger maakt. Altijd praktisch ingericht, betrouwbaar in gebruik en afgestemd op de realiteit van uw organisatie.
Common Ground is de visie van de VNG op hoe gemeenten omgaan met gegevens en applicaties: gegevens één keer vastleggen, bij de bron opvragen en via open standaarden uitwisselen. Solid Digital ontwikkelt software voor gemeenten en omgevingsdiensten die daarop aansluit. Al onze software heeft een open API, de Milieu Klachten Applicatie en Straatbeeld Online staan in de GEMMA Softwarecatalogus, en we zijn eerlijk over welke standaarden er nu wel en niet zijn.
Overheidsorganisaties moeten hun gegevens bewaren en vernietigen volgens de Archiefwet en hun eigen selectielijst. De archiefmodule van Solid Digital regelt dat in de applicatie zelf: in Straatbeeld Online, de Milieu Klachten Applicatie en in maatwerk. Bewaartermijnen worden automatisch toegekend en gegevens waarvan de termijn verstrijkt, worden automatisch geselecteerd. Vastleggen en vernietigen gebeurt volgens het vier-ogenprincipe, en van elke vernietiging maakt de module een rapportage.
Inwoners willen een melding doen, weten wanneer het afval wordt opgehaald en op tijd horen wat er speelt. Met de gemeente-app van Solid Digital doen zij dat in één app die herkenbaar is als uw gemeente. De app is modulair: u kiest zelf welke onderdelen u inzet. Meldingen komen direct binnen in Straatbeeld Online, waar binnen- en buitendienst ze afhandelen.
Solid Digital helpt gemeenten, omgevingsdiensten en andere publieke organisaties bij het digitaliseren van processen en het ontwikkelen van webapplicaties en apps. Geen generieke IT-oplossingen, maar software die is gebouwd voor de publieke sector: veilig, AVG-proof en direct bruikbaar voor uw team én voor inwoners. Als publieke organisatie heeft u te maken met wetgeving, beperkte capaciteit en hoge verwachtingen van inwoners. Wij zorgen dat digitalisering daar juist bij helpt in plaats van extra druk oplevert. Van eerste advies tot ontwikkeling, implementatie en doorontwikkeling: u heeft één partner die de overheidsbranche door en door kent.
Dashboards en kaartoverzichten laten zien waar meldingen zich opstapelen. Zo herkent u trends en kunt u gericht sturen.
Voldoet een bestaand systeem grotendeels? Dan is een aanvullende toepassing, portaal of app vaak praktischer dan volledige vervanging.
Gebeurt een taak nog op papier, per mail of in een spreadsheet? We vertalen het naar een digitale werkwijze die aansluit op de praktijk van uw gemeente.
Inwoners krijgen statusupdates en voor- en na-foto's van hun melding. Via pushnotificaties in de gemeente-app bereikt u ze ook snel bij calamiteiten.
Buitendienstmedewerkers ontvangen werkorders met foto's en locatie op hun telefoon en melden het werk zelf af, zonder papieren werkbonnen.
Inwoners melden via de app, het webformulier of de gemeente-app. Elke melding komt met foto en exacte locatie direct bij de juiste afdeling.
Bedrijven, meldingen en gebieden overzichtelijk op de kaart, voor uw eigen team of als openbaar portaal.
Een eigen omgeving per gemeente en provincie, met de meldingen en rapportages die bij hen horen. Informatie logisch vastgelegd en overzichtelijk beschikbaar.
Een mobiele app voor toezichthouders en piketdienst, met meldingen, locaties en route bij de hand, ook als ze niet achter een computer zitten.
Een meldformulier dat inwoners begrijpen, met automatische bevestiging en een statuslink. Inwoners zien zelf hoe het met hun melding staat.
Voldoet een bestaand systeem grotendeels? Dan is een aanvullende toepassing, portaal of app vaak praktischer dan volledige vervanging.
Gebeurt een taak nog op papier, per mail of in een spreadsheet? We vertalen het naar een digitale werkwijze die medewerkers ondersteunt en onnodige handelingen vermindert.
We denken mee over uw processen en de inzet van software. Van een eerste verkenning tot een concreet plan, met vooraf duidelijkheid over wat het oplevert, kost en hoe lang het duurt.
Bij de livegang trainen we de mensen die met de software werken, van binnendienst tot buitendienst. Zo kan uw team direct zelfstandig aan de slag.
Onze software draait als SaaS: u hoeft zelf niets te installeren. Updates en beheer verzorgen wij, en loopt u tegen een probleem aan, dan lost ons eigen team het op.
U bereikt ons team per telefoon en e-mail. Wij reageren altijd binnen 24 uur, met vaste aanspreekpunten die uw organisatie kennen.
Software moet aansluiten op hoe uw organisatie werkt, niet andersom. Daarom werken wij met een flexibel SaaS‑platform als basis, dat eenvoudig kan worden afgestemd op uw processen. Wanneer standaardfunctionaliteit niet volstaat, ontwikkelen we gericht verder. Altijd praktisch, doordacht en met focus op resultaat.
We vertrekken vanuit de dagelijkse praktijk van uw organisatie. Geen generieke oplossingen, maar software die aansluit op hoe het werk daadwerkelijk wordt uitgevoerd.
Uw processen veranderen, en de software beweegt mee. Uitbreiden, koppelen of doorontwikkelen is altijd mogelijk, zonder dat u opnieuw hoeft te beginnen.
U wilt weten waar u aan toe bent. Daarom werken we met heldere stappen, duidelijke afspraken en volledig inzicht in voortgang en keuzes, zonder verrassingen achteraf.
Onze software en diensten worden o.a. al gebruikt door:
Plan een kennismaking en ontdek hoe wij u daarbij kunnen ondersteunen.
