Straatbeeld Online

Straatbeeld Online leid tot een verbeterde openbare ruimte met minder kosten

Uw gemeente heeft ongetwijfeld ook last van graffiti, zwerfvuil en andere ongewenste en ontsierende zaken waar burgers zich aan storen. U ontvangt meldingen over de openbare ruimte via verschillende kanalen. Hoe kunt u deze meldingen snel en efficiënt oplossen met minimale kosten en met behoud van kwaliteit?

Melden

Gebruiksvriendelijk melding maken en flexibele routering

Meldingen kunnen worden gemaakt via (gemeentelijke) website, gebruikersvriendelijk app of een ander kanaal. Alle meldingen komen vervolgens in een overzichtelijke webapplicatie. Afhankelijk van de meld categorie en beschikbaarheid worden taken toegekend. Na de afhandeling van de melding wordt er automatisch een terugkoppeling verstuurd naar de melder inclusief een foto van voor en na de actie.

Inzicht

Praktische inzichten op elk niveau

Straatbeeld Online verzamelt alle meldingen en bijbehorende data in een overzichtelijke webapplicatie. Meldingen bevatten alle informatie zoals gemiddelde uitvoertijd en benodigd werkmaterieel waardoor het werk automatische ingepland kan worden. Actiegerichte managementrapportages zorgen voor meer inzicht in de processen en vastlegging voor dossiervorming.

Beleid

Datagedreven beleidskeuzes nemen

Intelligente data en actiegerichte (management) rapportages geven sturing bij beleidskeuzes en het maken van jaarplannen. Behalve de betrokkenheid van burgers bij hun leefomgeving, zijn er ook andere substantiële voordelen voor gemeenten.

Voordelen voor uw gemeente

Eenvoudig in gebruik en kan makkelijk worden aangepast
Volledig te integreren in uw eigen meld proces en kanalen (app of website)
Duidelijke en transparante prijsafspraken zonder bijkomende kosten
Voldoet volledig aan de AVG en archiefwet
Eenvoudig te koppelen met bestaande systemen

Hier staan wij voor

Gelijkwaardige samenwerking

Altijd toegang tot de broncodes, overdracht van intellectueel eigendom en flexibele contracten.

Controle en grip

Geen discussies over gemaakte uren door een strak proces dat altijd inzichtelijk is in het klanten portaal.

Binnen planning en budget

Volledige controle over het budget en geen verrassingen achteraf. Met behoud van flexibiliteit bij nieuwe inzichten tijden.

Praktijkgerichte oplossingen

De dagelijkse gang van zaken op de werkvloer is het uitgangspunt bij het ontwikkelen van de software.

Veilig en schaalbaar

Een veilig en schaalbaar systeem dat optimale snelheid biedt voorzien van de laatste veiligheidseisen.

Klantenservice

Geen ingewikkelde support processen met tickets, maar directe hulp bij een vraag.

Het team

Roderick

Project begeleiding

Kristjan

Lead developer

Ton

Business strategie

Elwin

Frontend developer

Hussain

Data scientist

Michel

Marketing

Ontwikkelaar

Design & UX

Ontwikkelaar

Backend developer

Koffie op kantoor of virtueel kennismaken?

Het is eenvoudig in gebruik en kan makkelijk worden aangepast aan uw wensen en eisen, zonder een lang en kostbaar ontwikkeltraject. Graag komen wij vrijblijvend laten zien wat Straatbeeld Online voor u kan betekenen.

Tel. 035 - 20 313 16