Gebruiksvriendelijk melding maken en flexibele routering
Meldingen kunnen worden gemaakt via (gemeentelijke) website, gebruikersvriendelijk app of een ander kanaal. Alle meldingen komen vervolgens in een overzichtelijke webapplicatie. Afhankelijk van de meld categorie en beschikbaarheid worden taken toegekend. Na de afhandeling van de melding wordt er automatisch een terugkoppeling verstuurd naar de melder inclusief een foto van voor en na de actie.
Praktische inzichten op elk niveau
Straatbeeld Online verzamelt alle meldingen en bijbehorende data in een overzichtelijke webapplicatie. Meldingen bevatten alle informatie zoals gemiddelde uitvoertijd en benodigd werkmaterieel waardoor het werk automatische ingepland kan worden. Actiegerichte managementrapportages zorgen voor meer inzicht in de processen en vastlegging voor dossiervorming.
Datagedreven beleidskeuzes nemen
Intelligente data en actiegerichte (management) rapportages geven sturing bij beleidskeuzes en het maken van jaarplannen. Behalve de betrokkenheid van burgers bij hun leefomgeving, zijn er ook andere substantiële voordelen voor gemeenten.
Neem contact op
